Confidențialitatea ta contează. Această politică explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai. Pe scurt: cerem doar ce e necesar pentru a-ți rezerva mașina și nu vindem datele nimănui.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este Car4Rent, cu sediul în str. Bănulescu Bodoni 57/1, Chișinău, Republica Moldova. Ne poți contacta oricând la car4rent@car4rent.md sau la +373 69 22 06 33.
2. Ce date colectăm
- Date de rezervare: nume, telefon, email, vârsta șoferului, datele și locațiile de preluare/returnare și mașina selectată.
- Date din formularul de contact: nume, email, telefon și mesajul tău.
- Date tehnice: informații furnizate automat de browser (adresă IP, tip de dispozitiv) și preferințele salvate local (temă, monedă, limbă, datele alese) — acestea rămân în browserul tău.
3. De ce folosim datele
- Pentru a procesa și confirma cererea ta de rezervare.
- Pentru a te contacta în legătură cu rezervarea sau cu mesajul trimis.
- Pentru a-ți trimite, după închiriere, o invitație de a lăsa o recenzie.
- Pentru a îmbunătăți serviciul și site-ul.
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza demersurilor precontractuale și a contractului de închiriere (rezervarea), a consimțământului tău (formularul de contact, recenzii, comunicări) și a interesului nostru legitim de a opera și îmbunătăți serviciul.
5. Cookie-uri și stocare locală
Folosim un minim de stocare locală pentru funcționarea site-ului — preferințele de temă, monedă și limbă, precum și perioada selectată pentru rezervare. Acestea sunt păstrate în browserul tău și nu sunt folosite pentru urmărire publicitară.
6. Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să operăm (găzduire web, servicii de email), strict pentru scopurile de mai sus, și cu autoritățile, dacă legea o cere.
7. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele de rezervare atât cât e necesar pentru a furniza serviciul și pentru obligațiile legale (contabile, fiscale). Mesajele de contact se păstrează cât e necesar pentru a-ți răspunde.
8. Drepturile tale
Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea sau opoziția la prelucrare, precum și portabilitatea datelor. Îți poți retrage oricând consimțământul. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la car4rent@car4rent.md.
9. Securitate
Luăm măsuri rezonabile, tehnice și organizatorice, pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
10. Modificări
Putem actualiza această politică din când în când. Versiunea curentă este mereu publicată pe această pagină.
11. Contact
Întrebări despre confidențialitate? Scrie-ne la car4rent@car4rent.md sau sună la +373 69 22 06 33.
Document orientativ, pus la dispoziție pentru lansare. Pentru conformitate deplină cu legislația aplicabilă, recomandăm verificarea de către un specialist.